サロン・治療院・小さなお店を営む方に向けて、毎週の学びから一つずつ書いています。
読んで終わりにならないよう、どの記事も最後に「今日、一つだけ」を置いています。
スタッフのために、お客様のために、会社のために。全部を背負った結果、いちばん疲れているのが自分になっていませんか。愛は行動ではなく構造だ、という話です。
「最近の若い子は」の前に、数字を二つ。そして、入社まもないスタッフに無茶振りをした一年でいちばん変わったのは誰だったのか。人が育つ順番の話です。
新規を増やす前に、確かめておきたいことがあります。書けないのは覚えていないからではなく、記録していないからです。